Chers r\u00e9sidents et familles d\u2019Actionmarguerite Saint-Boniface,<\/p>\n
Nous tenons \u00e0 exprimer notre profonde reconnaissance aux r\u00e9sidents de la tour DE et aux membres de famille qui ont fait preuve de grande patience et de coop\u00e9ration vu la panne de nos deux ascenseurs en m\u00eame temps chez Actionmarguerite Saint-Boniface.<\/p>\n
Il est aussi important de f\u00e9liciter nos \u00e9quipes qui ont su mettre en place nos plans de contingence en peu de temps et dans un esprit de collaboration absolue. De plus, nos b\u00e9n\u00e9voles ont bien r\u00e9pondu \u00e0 l\u2019appel et se sont pr\u00e9sent\u00e9s sur les lieux pour porter main-forte.<\/p>\n
Nous avons promis de vous fournir des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res au sujet de la situation. La compagnie qui veille au maintien de nos ascenseurs a pu trouver un g\u00e9n\u00e9rateur \u00e0 ascenseur semblable au n\u00f4tre d\u2019une diff\u00e9rente marque. On estime qu\u2019il est probable que ce g\u00e9n\u00e9rateur pourra \u00eatre livr\u00e9 cette semaine et qu\u2019il faudra ensuite permettre du temps pour faire les r\u00e9parations de l\u2019un des ascenseurs. Nous ne disposons pas encore d’une estimation du temps n\u00e9cessaire pour effectuer les r\u00e9parations. Nous travaillons toujours \u00e0 d\u00e9velopper un plan pour rendre le deuxi\u00e8me ascenseur fonctionnel avec notre fournisseur de service.<\/p>\n
Jusqu\u2019\u00e0 ce que la situation soit r\u00e9gl\u00e9e, il faudra continuer ce qui suit\u00a0:<\/p>\n
Votre coop\u00e9ration nous aidera \u00e0 assurer la s\u00e9curit\u00e9 de tous pendant la livraison des repas et le nettoyage apr\u00e8s.\u00a0Le personnel montera les plats chauds et redescendra avec les contenants et les ustensiles dans les escaliers pour chaque service de repas.\u00a0Dans la mesure du possible, nous nous efforcerons de vous accueillir pendant ces p\u00e9riodes, mais il se peut que l’on vous demande d’attendre que les escaliers soient d\u00e9gag\u00e9s.<\/p>\n
Id\u00e9alement, un des ascenseurs sera remis en service d\u2019ici la fin de semaine. Il se peut cependant que ceci ne soit pas possible. Si c\u2019est le cas, nous tenons \u00e0 vous assurer que nous ferons notre possible pour faciliter les visites, surtout vu que c\u2019est la f\u00eate des M\u00e8res. Il s\u2019agira de suivre les directives ci-haut.<\/p>\n
Merci pour tout ce que vous avez fait \u00e0 date pour vos contributions envers la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9sidents, du personnel, des b\u00e9n\u00e9voles et des visiteurs.<\/p>\n